Подчиненный вам работник, талантливый специалист творческого типа, в возрасте, обладает статусом и личностными достижениями, пользуется большой популярностью у деловых партнеров, решает любые проблемы и великолепно взаимодействует. Вместе с тем у вас не сложились отношения с этим работником. Он не воспринимает вас как руководителя, ведет себя достаточно самоуверенно и амбициозно. В его работе вы нашли некоторые недочеты и решили высказать ему критические замечания, однако ваш предыдущий опыт свидетельствует о его негативной реакции на критику: он становится раздражительным и настороженным. Как вести себя?

Предыдущий
вопрос Следующий
вопрос

В данной ситуации важно подойти к критике таким образом, чтобы работник не почувствовал угрозу своему статусу и достижениям. Во-первых, стоит начать разговор с положительных моментов - отметить его успехи, спросить его мнение о его работе. Это позволит смягчить критику и установить дружественное общение.

Когда вы перейдете к существу дела, избегайте использования обвинений и негативных эмоций. Сосредоточьтесь на конкретных фактах и предложите свою помощь в решении проблем. Также можно предложить варианты улучшения ситуации и обсудить их с сотрудником. Помните, что цель критики - улучшение работы, а не унижение сотрудника.

Если работник начнет проявлять раздражение или настороженность, попробуйте задать открытые вопросы о его чувствах и мнениях. Позвольте ему высказаться и выслушайте его точку зрения. Важно понимать, что раздражение и защитная реакция часто могут быть связаны с недостатком уверенности в своих способностях.

Не забывайте, что отношения с подчиненным – это взаимодействие, и обе стороны должны быть готовы искать компромиссы и работать над улучшением отношений. В итоге, важно сохранить профессионализм и понимание в общении с талантливым, но самоуверенным сотрудником.